品牌总览 · BRAND OVERVIEW

让每一次版本发行,都稳稳落在真实机型上

PG游艺自 2016 年起做两件事:把电子游艺内容的运营节奏排扎实,把安卓终端的适配落到具体机型和具体版本。用户看到的版本能不能跑、厂商接到的清单对不对得上、渠道排期的时间能不能算准,是我们每天在处理的题目。

业务构成 · THREE LINES

三条业务线,串起一个版本从发行到落地的全程

客户找过来,往往不是要一份产品清单,而是想让某个版本在自己手上的设备顺利跑起来。我们把这件事拆成三段来做,每一段都有明确的交付物和固定的对接人。

01

内容发行

选题、活动与版本内容按 14 天一个周期组织,每个周期包含 3 个主题活动。用户在什么时间看到什么内容,渠道方提前就能拿到排期表。

渠道推广排期 · 内容合作对接

看活动周期与版本记录
02

稳定版运营

安卓稳定版客户端保持 6 周一次迭代,每年发布 2 次大版本更新。账号与设备绑定支持换机迁移,常规迁移在 90 秒内完成,老用户换手机不用重新熟悉一遍。

换机重登 · 版本节奏 · 排障支持

看换机与排障指引
03

终端适配

适配清单支持按版本与机型双维度筛选,也能按分辨率、芯片平台与系统版本生成组合视图,让厂商与渠道在同一张表里对齐判断。

机型验证 · 复测结论 · 上线时间

看适配服务与交付

成长轨迹 · SINCE 2016

从第一版客户端,到现在这本翻厚了的适配手册

早年我们只做客户端本身,后来才慢慢明白,真正让合作方卡住的往往是机型差异、活动排期和资料追溯。下面这些节点,就是这条线一步步补齐的过程。

贴有年份标签的档案夹在冷色台面上依次排开
不同年份的版本记录与适配报告按批次装盒,编号与发布日期一一对应。
  1. 2016

    品牌起步,首个安卓稳定版上线

    PG游艺开始运营,第一版安卓稳定版客户端投入实际使用,同时定下 6 周一次迭代的发行节奏。

  2. 2018

    适配清单开始按机型成体系管理

    机型状态、复测结论与预计上线时间有了统一的标签写法,厂商和渠道第一次能在同一张表里对进度。

  3. 2020

    资料归档制度建立

    历史版本、适配报告与活动记录按月入档并配批次编号,旧资料随时能翻出来对照。

  4. 2022

    双体系认证落地

    ISO 9001 质量管理体系与 ISO 27001 信息安全管理体系先后通过,测试记录与账号数据开始按同一套规范留存。

  5. 2024 · 03

    完成一轮整体归档整理

    7 个历史大版本、共 214 份文档重新编号入册,检索路径统一到资料下载区。

  6. 至今

    连续四年获行业年度服务品牌称号

    适配清单持续扩容,协作厂商与渠道伙伴的联合测试、联合发布仍在按周期推进。

团队与响应 · TEAM

42 个人守着一个朴素的目标:问题有人接,结论给得出

编辑与技术支持团队共 42 人,其中适配测试工程师 16 人。测试工程师负责机型验证与复测,编辑团队负责版本说明、活动排期与资料整理;对接由同一组人从头跟到尾,中途不会换人重讲一遍背景。

工作日工单 2 小时内首次回应,涉及适配判断的问题 48 小时内给出结论。如果判断还缺机型信息,我们会主动回来找您补齐,而不是让工单停在半路。

多台测试设备与线材整齐排布的工作台正俯拍
适配测试工位按机型分列,每台设备对应一份可追溯的测试记录。
  • 42 编辑与技术支持团队
  • 16 适配测试工程师
  • 2 小时 工作日工单首次回应
  • 48 小时 适配问题给出结论

资质与荣誉 · CREDENTIALS

资质不是墙上的一块牌子,是流程里查得到的动作

下面每一项都对应着我们实际在做的工作,展开可以看到它管到哪一步。

质量管理体系认证

覆盖版本发行、适配测试与报告出具三条流程:每次迭代留下测试记录,适配报告以 PDF 与可检索表格两种形式交付,保留期为 3 年,方便后续追溯或作为验收依据。

信息安全管理体系认证

用户数据存放在两个地理隔离的节点,全链路采用传输加密与分级访问控制。账号与设备绑定关系的读取需要完成身份验证,运维操作全程留痕。

连续四年获中国游艺行业年度服务品牌称号

评选考察服务响应、交付稳定性与客户续约表现。连续四年入选,我们把原因归结成两件小事:清单更新跟得上机型变化,工单承诺说到做到。

认证标签与质量文件并列摆放的静物特写
质量文件与认证标签同柜存放,配套的测试记录可按版本回溯。

合作生态 · PARTNERS

38 家终端厂商、12 家渠道服务商,按同一份清单排期

长期适配协作走联合测试与联合发布两种形态。渠道服务商可以直接在适配清单里查看机型状态、复测结论与预计上线时间,不必反复来问进度。

  1. 01 提交机型 提供目标机型、系统版本与计划上线时间
  2. 02 兼容测试 在测试机位上跑通启动、登录与运行环节
  3. 03 出具报告 PDF 与可检索表格两种形式同时交付
  4. 04 上线适配 清单状态同步更新,渠道侧即时可见
  5. 05 复测 按所选档位安排复测次数并记录结论

常规交付周期为 10 至 15 个工作日。走完五步之后,您拿到的是可上线的机型状态,外加一份能检索、能追溯的适配报告。查看三档服务各自包含的内容

正在评估合作?把情况说清楚,建议就出得来

告诉我们需要覆盖的机型范围、目标上线时间和使用规模,我们会给出对应的适配档位与排期建议。如果您同时关心账号信息会被如何使用和保存,也可以先看数据保护说明。